আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো হয়েছে।
Unibet কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে — সংক্ষেপে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
Unibet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা সেবা প্রদানের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার থাকা উচিত।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন। তবে কিছু কুকি সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রমের জন্য জরুরি।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও পরিচয় যাচাই পদ্ধতি ব্যবহার করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না। নির্দিষ্ট সময়সীমা পার হলে বা আপনার অনুরোধে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
Unibet-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার বিষয়ে আপনার মনে নানা প্রশ্ন থাকতে পারে — এটা স্বাভাবিক। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সেই প্রশ্নগুলোর সৎ ও সহজ উত্তর দেওয়ার জন্যই লেখা হয়েছে।
Unibet (https://unibet.st) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা যখন আপনার কাছ থেকে কোনো তথ্য নিই, সেটা কেবল আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য — বিক্রি করার জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR সহ) মেনে তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতিটি Unibet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Unibet বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কখন করি।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| ব্যবহারের তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগ তথ্য | গ্রাহক সেবা ও নোটিশ | চুক্তি পালন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
Unibet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহারের পরিধি বাড়াই না।
আপনি চাইলে মার্কেটিং ইমেইল বা SMS থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি নোটিশ পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
Unibet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আমরা নিয়মিত এই অংশীদারদের সাথে আমাদের চুক্তি পর্যালোচনা করি।
কোনো ব্যবসায়িক লেনদেন (যেমন কোম্পানির একীভূতকরণ) হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতির সুযোগ দেওয়া হবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Unibet কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালনা করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ ও সেটিং মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর পর্যন্ত |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৯০ দিন পর্যন্ত |
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
Unibet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। কেবল কথায় নয়, আমরা প্রযুক্তিগতভাবেও এটি নিশ্চিত করি।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি সময়সীমার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য এবং সেটি আমরা পালন করি।
গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। Unibet এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াক রণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।
Unibet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে দিই এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Unibet আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে — এর বেশি নয়। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণকালের নীতি আলাদা।
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতি ভিত্তিক |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
ধারণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পুরোপুরি বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত না করা যায়।
Unibet একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কখনো কখনো আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যখনই তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করা হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে বা আমরা GDPR অনুযায়ী স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্টুয়াল ক্লজ ব্যবহার করি।
যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। আমরা শুধুমাত্র আন্তর্জাতিক সুরক্ষা মানদণ্ড পূরণকারী অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
Unibet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
[email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন।
আপনার গোপনীয়তার অভিযোগ আমাদের কাছ থেকে সন্তোষজনক সমাধান না পেলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
Unibet-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জেনেছেন। এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ শুরু করুন।